Spedizioni e resi
SPEDIZIONI
Spedizione gratuita per ordini con spedizione di arrivo Italia superiori a 200€.
La spedizione dei prodotti disponibili in magazzino avviene mediante corriere espresso, in Italai 48h e può richiedere dai 3 ai 4 giorni lavorativi per Unione Europea e resto del mondo. Le spedizioni dirette al di fuori della comunità Europea possono impiegare più tempo in caso di controllo doganale.
Eccezione per i prodotti non presenti in magazzino, che possono richiedere qualche giorno in più a seconda dei prodotti. La nuova data di consegna, in questo caso, verrà comunicata al cliente via mail.
Per qualsiasi informazione scrivere a: store@motorsportitalia.it
Quanto costa la spedizione?
SPEDIZIONE ITALIA:
Come corriere sul territorio nazionale Italiano utilizziamo i seguenti corrieri: GLS, TNT, FEDEX
Inserendo il tuo indirizzo di spedizione nel carrello avrai la possibilità di scegliere il servizio che preferisci e le tempistiche di spedizione tra i vari corrieri.
Il prezzo della spedizione Italiana è fisso a 6,95€ con ordine sotto i 200€, nel caso l’ ordine fosse superiore la spedizione è GRATIS.
Ricordiamo raggiungendo un importo di 200€ come ordine (per ordini con destinazione Italia) la spedizione sarà GRATIS per il cliente.
Ci teniamo a precisare che la spedizione che ti offriamo GRATIS è la 48h con pacco tracciato per email.
Nel momento della presa in carico della spedizione si riceverà l’ email di conferma con il tracking del pacco.
Per il servizio di pagamento alla consegna verrà utilizzato il corriere di GLS ed ha una costo supplementare di 5€ da aggiungere all’importo dell’ ordine. L’importo per il pagamento alla consegna dovrà essere effettuato al corriere GLS tramite contanti.
SPEDIZIONE EUROPA:
Per quanto riguarda le spedizioni in territorio Europeo utilizziamo i seguenti corrieri: GLS, FEDEX
Inserendo il tuo indirizzo di spedizione nel carrello avrai la possibilità di scegliere il servizio che preferisci e le tempistiche di spedizione tra i vari corrieri.
Il prezzo della spedizione in Unione Europea è fisso in carrello in base alla destinazione di consegna. Ecco il listino spedizioni Europa:
- Austria, Francia, Germania, Monaco, Slovenia 14,99€
- Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna 14,99€
- Bulgaria, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Ungheria 16,99€
- Croazia, Danimarca, Estonia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Regno Unito, Svezia, Svizzera, Finlandia 24,90€
- Serbia, Malta, Montenegro, Islanda, Norvegia, Moldavia, Gibilterra, Albania, Andorra, Bosnia Erzegovina, Macedonia del Nord 35,95€
Il prezzo delle spedizioni in territorio EUROPEO partono da 9€ .
Nel momento della presa in carico della spedizione si riceverà l’ email di conferma con il tracking del pacco.
Ci raccomandiamo di inserire il cap postale in maniera corretta rispettando gli spazi fra i numeri come ogni Stato propone. Nel caso di qualsiasi difficoltà potete contattarci al nostro indirizzo email: store@motorsportitalia.it
SPEDIZIONE EXTRA EUROPEA:
Per quanto riguarda le spedizioni in territorio Europeo utilizziamo: SDA, FEDEX
Inserendo il tuo indirizzo di spedizione nel carrello avrai la possibilità di scegliere il servizio che preferisci e le tempistiche di spedizione tra i vari corrieri.
Offrendoti la possibilità di scegliere il corriere e la tempistica che preferisci non c’è un listino preciso ma ti diamo un prezzo minimo.
Il prezzo delle spedizioni in territorio Extra EUROPEO partono da 25€. Il costo della spedizione Extra Europa può essere variabile in caso di pacchi voluminosi.
Nel momento della presa in carico della spedizione si riceverà l’ email di conferma con il tracking del pacco.
Ci raccomandiamo di inserire il cap postale in maniera corretta rispettando gli spazi fra i numeri come ogni Stato propone. Nel caso di qualsiasi difficoltà potete contattarci al nostro indirizzo email: store@motorsportitalia.it
Inoltre per un pacco di misure extra Large (sopra i 40x40x40) potrà essere applicato un supplemento di costo di spedizione.
Ci teniamo inoltre a precisare che i pacchi con destinazione paesi Extra Europa possono essere soggetti a ritardi dovuti da terzi (esempio controlli Doganali, o ritardi del corriere). Sarà nostra premura assistervi al meglio.
PRODOTTO DANNEGGIATO
Hai ricevuto un prodotto danneggiato che vuoi sostituire?
Noi ti siamo vicini e ti seguiamo passo per passo nella sostituzione del prodotto:
- Inviare Email: store@motorsportitalia.it spiegando cosa è successo con foto del prodotto arrivato danneggiato.
- Ci accerteremo di avere lo stesso prodotto da sostituire o un prodotto differente che possa interessare al cliente per la sostituzione
- Imballare il prodotto come ricevuto in maniera che non subisca ulteriori danni
- Ti gireremo tutte le informazioni per email o al tuo numero di cellulare.
- Passerà il corriere concordato con noi per il ritiro del pacco e consegna del nuovo pacco con il nuovo oggetto in perfette condizioni
RESI E RIMBORSI
In caso il prodotto consegnato non sia conforme alla richiesta o presenti difetti, si può richiedere un reso o un cambio.
Puoi richiedere il reso del prodotto entro 7 giorni lavorativi.
Per la richiesta del reso si è pregati di inviare una richiesta aEmail indicando il numero dell’ordine a store@motorsportitalia.it
I costi eventuali per il reso sono a carico di Motorsport Maranello Store.
Le modalità di ritiro degli articoli saranno specificate via mail.
L’account personale viene generato automaticamente con ogni ordine e puoi raggiungerlo da
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Nella testata nera del sito desktop > Il mio account (accanto icone social)
Puoi entrare utilizzando la tua email usata per fare l’ordine.
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Una volta entrato troverai la schermata seguente:
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